Operations Supervisor

وصف الوظيفة


الاشراف المباشر على المراقبين الميدانيين ومتابعة الأداء وتذليل المعوقات التشغيلية لتحقيق الأهداف المرجوة للمشروع والتنسيق والدعم في الحملات التفتيشية


متطلبات الوظيفة


  • درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، هندسة المساحة، الإنشاءات والتشيد، أو أي مجال ذي صلة
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي تشغيلي، ويفضل في قطاع الإنشاءات أو الهندسة
  • فهم قوي لمتطلبات البنية التحتية ولوائح الامتثال المتعلقة بالعمليات الميدانية
  • مهارات تواصل وعلاقات ممتازة، مع القدرة على تعزيز بيئة عمل إيجابية وحل النزاعات
  • كفاءة في مراقبة الأداء وتطوير خطط الإجراءات التصحيحية
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد الأولويات


المسؤوليات الوظيفية


  • الإشراف المباشر وتوجيه فريق المفتشين الميدانيين، وتقديم الدعم اللازم لتعزيز الأداء
  • مراقبة أنشطة التفتيش والأداء التشغيلي، والتعامل بشكل استباقي مع أي تحديات تظهر
  • تنسيق ودعم حملات التفتيش، وضمان تلبية جميع المتطلبات التشغيلية بكفاءة
  • تعزيز العلاقات التعاونية بين الفرق الميدانية والإدارات التشغيلية
  • التحقق من جاهزية الفروع التشغيلية
  • مراجعة ملاحظات الأداء وتطوير حلول تحسين لتعزيز فعالية الفريق
  • ضمان إتمام المهام اليومية الموكلة إلى المفتشين الميدانيين بدقة وفي الوقت المحدد
  • الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان امتثال الفريق لسياسات الخصوصية
  • عقد اجتماعات دورية مع فريق العمليات لمناقشة خطط تصحيحية لمواجهة المخاطر والتحديات المحتملة


المهارات المطلوبة


  • مهارات تواصل وإدارة فرق عالية المستوى لتحفيز الفرق وتحقيق الأداء
  • خبرة مثبتة في إدارة الفرق وحل النزاعات بفعالية
  • معرفة بمتطلبات البنية التحتية ولوائح الامتثال التشغيلية
  • مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات الأداء وتطوير حلول فعالة
  • القدرة على مواءمة العمليات الميدانية مع الأهداف التنظيمية
  • إتقان إدارة الوقت والتنظيم مع القدرة على تحديد الأولويات

وظائف مشابهة