وصف الوظيفة
الوصف الوظيفي
مسؤولًا عن التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ عمليات المشاريع. يتطلب هذا الدور مهارات قيادية استثنائية لبناء علاقات قوية مع العملاء مع ضمان الامتثال لمعايير الأداء وتحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية. مسؤولًا عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحديد العقبات والتعامل معها، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر وضمان الجودة عبر جميع جوانب تنفيذ للمشاريع. بالإضافة إلى ذلك، يُعد الحفاظ على السرية والاحترافية في جميع التعاملات أمرًا بالغ الأهمية، مع ضمان توافق جهود المنظمة مع متطلباتفي جميع العمليات والإجراءات
المتطلبات الوظيفية
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو أي مجال علمي ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العمليات أو مجال ذي صلة
- الإلمام باللوائح البلدية المتعلقة بالصحة والمنشآت التجارية والمباني ومشاريع الحفر
- مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات مع توجه واضح لتحقيق النتائج
المسؤوليات الوظيفية
- الإشراف على العمليات العامة
- تطوير علاقات قوية مع العملاء
- المحافظة على جودة وتطوير أداء التفتيش
- اقتراح أساليب تطوير مبتكرة بالتنسيق مع كافة الأطراف
- الحفاظ على سرية العمل والمعاملات، وضمان الاحترافية في جميع التعاملات
- التنسيق المستمر مع المنظمة فيما يخص الإجراءات التي تحتاج إلى تطوير
- حضور الاجتماعات الدورية واللجان لتقديم التحديثات وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية
- تحمل مسؤوليات تنفيذ متطلبات ISO/IEC 17020 عبر جميع العمليات والإجراءات بصفته المدير الفني
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية وإدارية
- مهارات تواصل قوية
- قدرات متقدمة في إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وتحليل مؤشرات الأداء
- إتقان تقنيات قياس الأداء وأنظمة إدارة الجودة
- فهم شامل لمتطلبات الامتثال التشغيلي وأطر ضمان الجودة
- التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات لتعزيز نهج يركز على تحقيق النتائج
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية بفعالية
- خبرة في التعامل مع أصحاب المصلحة ومهارات التفاوض لتحقيق الأهداف المرجوة وإدارة التوقعات