مشرفة خدمة عملاء

وصف الوظيفة

تعلن شركة سعودية رائدة في مجال البيع بالتجزئة عن توفر وظيفة مشرفة خدمة عملاء. نبحث عن مرشحة ذات خبرة وكفاءة عالية في مجال الإشراف على خدمة العملاء. ستكون مسؤولة عن تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم خدمات عالية الجودة.

متطلبات الوظيفة

• يجب أن تكون المتقدمة قادرة على البدء فورًا. • خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف على خدمة العملاء. • مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية. • القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. • إجادة استخدام أنظمة خدمة العملاء.