Director of Performance and Institutional Excellence - مدير إدارة الأداء والتميز
- National Company For Learning & Education
- الرياض السعودية
- Full-time
وصف الوظيفة
Job Title: Director of Performance and Institutional Excellence
Responsibilities:
- Prepare the company's strategic and operational plans in collaboration with relevant departments, based on senior leadership insights and organizational goals.
- Periodically update the strategic and operational plans to ensure alignment with future directions and market needs.
- Monitor the implementation of the strategic and operational plans across all departments to ensure achievement of defined objectives.
- Develop and enhance Key Performance Indicators (KPIs) that reflect institutional performance across various departments.
- Monitor and analyze departmental performance based on KPIs to identify gaps and develop improvement strategies.
- Redesign processes to improve quality across all functions.
- Ensure compliance with recognized local and international standards to achieve institutional excellence.
- Provide consultation and guidance to departments on improving performance and adhering to standards.
- Prepare policies and procedures for all departments within the organization.
- Ensure that all policies and procedures align with the company's strategic goals and quality standards.
- Ensure compliance with implemented policies and procedures.
- Periodically review policies and procedures to ensure their effectiveness and relevance to organizational changes.
- Provide direction and support to departments in implementing and complying with policies and procedures.
متطلبات الوظيفة
Qualifications and Experience:
- Bachelor’s degree in Business Administration or a related field.
- Minimum of 8 years of experience in performance management, institutional excellence, or quality management.
Skills and Knowledge:
- Fluency in both Arabic and English languages.
- In-depth knowledge of quality and performance management concepts.
- Ability to work with cross-functional teams.
- Strong leadership skills and strategic planning and analytical abilities.
- Excellent communication skills.
- Leadership and team management skills.
- ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
المسمى الوظيفي: مدير إدارة الأداء والتميز المؤسسي
المسؤوليات والمهام:
- · إعداد الخطة الاستراتيجية والتشغيلية للشركة بالتعاون مع الإدارات المعنية، بناءً على رؤى القيادة العليا وأهداف المؤسسة.
- · تحديث الخطة الاستراتيجية والتشغيلية بشكل دوري لضمان مواءمتها مع التوجهات المستقبلية واحتياجات السوق.
- · مراقبة تنفيذ الخطة الاستراتيجية والتشغيلية في جميع أقسام المؤسسة لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- · وضع وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تعكس الأداء المؤسسي في مختلف الإدارات والأقسام.
- · مراقبة وتحليل أداء الإدارات المختلفة لتحديد الفجوات في الأداء ووضع استراتيجيات للتحسين.
- · إعادة تصميم العمليات لتحسين الجودة في جميع الجوانب.
- · ضمان الالتزام بالمعايير الدولية والمحلية المعتمدة لتحقيق الأداء المتميز.
- · تقديم استشارات وتوجيهات للأقسام حول كيفية تحسين الأداء المؤسسي والامتثال للمعايير.
- · إعداد سياسات وإجراءات العمل لجميع الإدارات داخل الشركة.
- · ضمان توافق السياسات والإجراءات مع الأهداف الاستراتيجية للشركة ومعايير الجودة.
- · ضمان الالتزام بتطبيق السياسات والاجراءات.
- · مراجعة السياسات والإجراءات بشكل دوري للتأكد من فعاليتها وتوافقها مع المستجدات التنظيمية.
- · تقديم التوجيه والإرشاد للإدارات في تطبيق السياسات والإجراءات وضمان الامتثال لها.
- متطلبات شاغر الوظيفة:
المؤهلات والخبرات:
- · درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها .
- · خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال إدارة الأداء أو التميز المؤسسي أو الجودة.
المهارات والمعرفة:
- · تحدث وكتابة اللغة العربية والانجليزية بطلاقة.
- · معرفة عميقة بمفاهيم الجودة وإدارة الأداء.
- · القدرة على التعامل مع فرق متعددة التخصصات.