مدير خدمة عملاء

وصف الوظيفة

فرصة عمل متاحة في شركة رائدة في قطاع بيع الأجهزة الكهربائية المنزلية، حيث تبحث عن مرشح مؤهل للانضمام إلى فريقها في وظيفة مدير خدمة عملاء. تتمثل المهام الوظيفية في إدارة عمليات المبيعات والخدمات، الإشراف على عقود الصيانة، تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والصيانة، وقيادة مشاريع الاستبدال.

متطلبات الوظيفة

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الخدمات أو دور مشابه. • مهارات قيادية وتنظيمية قوية. • سجل مثبت في إدارة عقود صيانة HVAC ومشاريع الاستبدال. • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.